よくある質問と答え

会員サービス

会員になると何ができるのですか?
弊社公式ホームページ会員サービス(Tourist Village会員)に登録されますと様々な特典を受けられます。もちろん入会無料です。
【主なサービス】
  • 旅行代金に応じて、ポイントが付与される
  • 貯まったポイントを次回のご旅行代金の割引に利用できる
  • 予約の度に申込者情報を入力しない(自動入力されます)
  • メルマガサービス(要・不要を選べます)

会員サービス詳細ならびに会員登録はこちらをクリックしてください。

会員登録なしで予約できないのですか?
会員登録しなくても、もちろんオンライン予約できます。
航空券検索後のログイン画面にて「ゲスト予約」ボタンをクリックしてください。尚、上記の会員特典はご利用いただけませんので予めご了承ください。

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お問合せ

本サイトに関する問合せ先は?
ご予約のサービス及び本サイトに関するご意見・お問合せは、全て下記営業所メールにて承ります。ただし、「海外ホテル」「現地ツアー」の各ツアーなど、各商品、サービスは各ショップにより管理されています。そのためお問い合わせにつきましても、各ショップに直接ご連絡いただけますようよろしくお願いいたします。
 
     
  knt   近畿日本ツーリスト株式会社
旅せるふセンター
  営業日:月〜金曜日(土・日・祝祭日・年末年始は休業)
営業時間:10時〜18時
お問い合わせはこちらから
 
     
 
海外ホテルの お問い合わせはこちらから
エクスペディア
かしこい旅、エクスペディア
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エクスペディア
韓国のホテルはお任せ下さい!
HOTELPASS.com
現地ツアーの お問い合わせはこちらから
alan1
海外現地オプショナルツアー予約
Alan1.net

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その他

マイレージの登録はできますか?
マイレージサービスの入会手続および登録手続は、お客様ご自身で行っていただきます。ご出発当日に各航空会社カウンターにてお手続ください。
なお、普通運賃航空券は、加算対象となります。航空券の種類、航空会社により異なりますが、通常、正規割引航空券も加算対象となります。格安航空券に関しては、規定により異なります。詳しくは各航空会社へお問合せください。
また、マイレージの加算率は航空会社・利用クラス等により異なりますので各航空会社にお問い合わせください。
マイレージを使って予約・アップグレードをしたいのですができますか?
申し訳ありませんが、承っておりません。各航空会社へご自身でお問い合わせください。
フライトキャンセルが発生した場合はどうすればよいですか?
航空会社の都合によりフライトキャンセルが発生した場合は、航空会社からの代替便をご案内いたします。尚、対応については航空会社の判断となりますので、ご不明な点は直接航空会社へお問合せいただくようお願いいたします。
リコンファーム(予約の再確認)は必要ですか?
航空会社によって必要・不要が異なります。また、同じ航空会社でも方面、行き先によってリコンファームが要、不要の区別をしている事があります。ご出発時航空会社チェックインカウンター又は現地にてご確認いただきますようお願いいたします。必要な航空会社の場合は、現地到着後に航空会社へ現地出発より72時間前までに、ご帰国便のリコンファームをお願い致します。
なお、ご出発便に関してはリコンファームは不要です。
査証やパスポート有効期間に関して
渡航先の国・滞在期間によっては、入国の際にビザ(査証)EATA・ETASやパスポートの一定期間以上の有効期間が必要な場合がございます。
詳しくは、各国大使館にお問合せください。

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